Chính Sách Bảo Mật 45win

45win thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên đăng nhập.
• Thông tin hoạt động cá cược: Lịch sử đặt cược, tỷ lệ thắng/thua, số dư tài khoản, lịch sử khuyến mãi đã sử dụng.

45win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi (21+) của người chơi khi đăng ký tài khoản và yêu cầu rút tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán trên nền tảng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua live chat, email và các kênh chính thức khác.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (nếu người chơi đã đồng ý nhận thông báo).
• Phát hiện, phòng ngừa và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

45win không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...) để xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Chia sẻ dữ liệu kỹ thuật tối thiểu với các đối tác vận hành hạ tầng hệ thống dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền hợp pháp.
• Phòng chống gian lận: Trao đổi thông tin hạn chế với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận.

45win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt tài khoản và đảm bảo các chức năng cốt lõi hoạt động chính xác.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie hiệu suất: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và bố cục hiển thị.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 45win.

45win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn bảo mật sử dụng bởi các ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — không một nhân viên nào của 45win có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật, kiểm soát vật lý 24/7 và hệ thống phòng cháy chữa cháy hiện đại.
• Giám sát liên tục các mối đe dọa bảo mật, kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được thiết lập rõ ràng — 45win cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

45win chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cơ bản được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML) và kế toán tài chính.
• Nhật ký giao dịch và lịch sử cá cược được lưu giữ tối thiểu 3 năm theo yêu cầu pháp lý.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. 45win đảm bảo rằng:

• Mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân theo các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo mật dữ liệu.
• Các đối tác xử lý dữ liệu bên ngoài phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• 45win không chuyển dữ liệu cá nhân đến các quốc gia không có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu phù hợp.

Dịch vụ của 45win chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 45win nghiêm cấm mọi trường hợp người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.

• 45win không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi cho phép, 45win sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Bậc phụ huynh nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung phù hợp để ngăn trẻ em truy cập các trang cá cược trực tuyến.